作为山东（dōng）的拼车（chē）公司（sī），你知道你的同行（háng）都在用（yòng）什（shí）么拼车软件（jiàn）吗？他们都是怎么（me）运用（yòng）互联网提高（gāo）订单量、节省成本（běn）吗？今天，牛小编（biān）就带你了解一下（xià）山东拼（pīn）车公司都（dōu）是（shì）怎么运营的。

　　在（zài）讲这个问题前，你（nǐ）先想一想（xiǎng），为（wéi）什么拼车公司要使（shǐ）用拼车软（ruǎn）件呢？我们梳理一下拼车公司的（de）运营（yíng）流程（chéng），当一个拼车公（gōng）司成立以后，在车辆到位（wèi）的情况下，他需要（yào）招募司机、客服，再通过媒（méi）体、线下渠（qú）道的宣传（chuán），将自（zì）己的约车电话公布出去，乘客通过电话，联系客服预约，客（kè）服再安排车（chē）辆，司机上门接送。猛的一看，似（sì）乎没啥（shá）问（wèn）题，可运营的时候问题就出来了。

　　我（wǒ）们先说第一个环（huán）节，乘（chéng）客电话约车，当用户（hù）少的（de）时（shí）候，电话约车（chē）还可以，但是一旦打电话预约的人多了，会因（yīn）为占线问题，导致客服无（wú）法接（jiē）听。你可能会说，办（bàn）理一个400电话（huà），多弄几个分机（jī）呀！这是个不错的办（bàn）法，但是这就意味着你需要招更多拼车客服来（lái）接电话，人工成本出来了（le）吧！每（měi）多招一个客服，一（yī）年3-5万的开销（xiāo）就出来了（le）吧。而且人工还容易出错。（悄悄告诉你，牛牛约车（chē）软件只需要（yào）1万多元就能帮你搞定）

　　再说第二个环节，客服接到约车电话，是不（bú）是（shì）要记（jì）下（xià）客户电话，出发地（dì）和目（mù）的地，然后（hòu）把约车信息分（fèn）派给（gěi）司机。那么问（wèn）题又来了，如果漏记、错记，会大大降低乘客的体验（yàn）度，还可能会引起客户投（tóu）诉，对品牌塑（sù）造非（fēi）常不利。并且一个司（sī）机收（shōu）到多个订单，不（bú）好查询乘客（kè）信（xìn）息。但是（shì）有了牛牛约车软件，司（sī）机手机上就（jiù）能查询乘客电话，定位乘客位（wèi）置，约车订单（dān）一目了然。

　　最（zuì）后，约车公司整（zhěng）体（tǐ）运营情况（kuàng）无（wú）法统计，没有办法（fǎ）精准（zhǔn）的看到每条约车线路（lù）、每个（gè）司（sī）机、每个（gè）月的（de）订单情况，不利于下一步拼车公司的发展规划（huá）。而（ér）牛牛约车软件带（dài）有精准的（de）统计功（gōng）能，可以从公司、线路（lù）、时间（jiān）等维度来统（tǒng）计订单数（shù）量（liàng）和金额（é），帮助企业更加完善。

　　总结（jié）以上几点，拼车公司如果没有（yǒu）拼车软件，人工成本高，容易漏接、漏记、错记、派（pài）单不及时（shí）、用（yòng）户使用不方便、公司运营不系统等问题。看来，使用线上拼（pīn）车（chē）软件才是根本，那么（me），山（shān）东的拼车公（gōng）司都在使用什么拼车（chē）软件（jiàn）呢（ne）？目前，已有多个地区的（de）拼车公司（sī）使用九游官方网页版和百牛（niú）网（wǎng）络的牛（niú）牛约车软（ruǎn）件，其中东阿、莘（shēn）县、阳谷县等地区已率先使（shǐ）用，使（shǐ）用（yòng）后，实现了（le）用户手机端自助预约（yuē）功（gōng）能，原来需（xū）要4名客服的，目前只（zhī）需要1名客服就能解决问题，电话量减（jiǎn）少了，订（dìng）单量却（què）提高了，调度只（zhī）需要一部手机派单即可，司机也能及时在手机上查（chá）看乘客信息。并且约车公司可以留存用（yòng）户，宣传时只用宣传二维码（mǎ）就（jiù）可以，用户扫码关注公众（zhòng）号，后期群发活动、消息，及时唤醒用户（hù），可谓（wèi）是约车行业的助力工具（jù）。

　　目前，牛牛约车软件已申请（qǐng）到了软件著作权，用着放心，价格又不贵，如果（guǒ）您也想拥有一套这样的约车软（ruǎn）件，可以联系（xì）约车软件专（zhuān）属顾问，微信：18637783991